社團法人花蓮縣生命線協會-花蓮縣志工心理關懷服務 執行計畫

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壹、目的
依內政部96年志願服務統計來看，花蓮縣於社會處登記有案的祥和計畫志願服務團隊計89隊，志工人數約7,770人。依花蓮縣政府統計志工服務範圍遍及各階層，年齡多落在30-49歲及50-64歲(共佔47%)。這兩個年齡層常會面臨生涯轉換(如換工作、結婚、退休等……)，或是重大創傷(如親人逝世、工作及家庭挫折等……)，可謂是人生發展極為重要的階段，而志工除了要積極去面對自己的生涯任務與生命的課題外，更需要將額外的時間與精力運用在服務人群上，他們所面臨的身心壓力可想而知。

此外，志工服務過程常會面臨許多的挫折與創傷，如被拒絕、服務對象的逝世、重大事故處理等不可預期的事件，但因為他們正從事這樣的服務工作，更被要求以「專業」的態度來面對，而忽略了他們內心的感受，甚至因為「志工」的身分，而被要求以更高的標準來面對生活上所面臨的個人問題時，而加重了志工的挫折與耗損。

因此，志工關懷工作已成為各服務團體極為重視的議題。但是受人力及經費的限制，除少數較具規模的機構外，大多數的服務團隊並無安排類似的關懷服務，反將較多的人力與經費放在服務對象上，而導致志工必須自行去面對上述的各項壓力與挑戰。為減少志工的折損，並協助志工去面對生命的議題，花蓮縣生命線協會計畫於花蓮縣推動志工心理關懷服務計畫，以期志工能在助人之餘，也能讓自己順利的面對人生。

貳、主辦單位：社團法人花蓮縣生命線協會
叁、贊助單位：財團法人應柴秀珍女士紀念基金會
肆、實施時間：九十八年一月一日至九十八年九月三十日止
伍、實施地點：由各服務團體提供或主辦單位安排。
陸、費用：本方案由財團法人應柴秀珍女士紀念基金會全額補助
柒、對象：
一、心理健康講座：
1.公開辦理場次：凡對講座主題有興趣之志工，皆可參加。
2.機構團體預約場次：符合該申請機構之志工身份者，皆可參加。

二、心理調適團體及工作坊：
1.公開辦理場次：凡符合團體及工作坊招募條件之志工者，皆可報名參加。
2.機構團體預約場次：符合團體及工作坊招募條件且為申請機構之志工者，皆可參加。

鮑總幹事 提供